[취소/환불] 카드로 결제했는데 취소하고 싶어요 |
-
카드로 결제했는데 취소하고 싶어요
-
1. 배송전 상품의 주문취소일 경우 : 취소가능
: 쇼핑몰메인의 좌측상단 [마이페이지]에 가시면 주문내역이 나옵니다. 취소버튼을 누르시면 카드취소 진행을 할 수 있으며, 카드취소된 내역의 확인은 카드사로 넘어가는 기간이 3~5일 정도 소요되어, 이후 카드사 측에서 확인되십니다.
2. 배송중(당사출고/택배사 운송중)인 상품 : 고객님께서 물품수령후 반품신청 하셔야합니다. --> 마이페이지에서 1:1문의게시판을 이용하여 반품접수를 하실수가 있습니다.(단, 온라인의 특성상 고객님께서 직접 물품을 가지고 오실수가 없음으로 택배비(2,500*2)를 부담하여 물품을 보내주셔야합니다. 양해부탁드립니다.) ※ 모든 반품의 경우는 텍부착, 미착용 제품이어야 가능합니다
|
[취소/환불] 입금전 취소하려면 ? |
-
입금전 취소하려면 ?
-
주문후 입금하지 않은경우는 마이페이지상에서 주문취소가 가능합니다.
마이페이지-> 주문내역->조회 클릭하시면 하단의 주문취소 버튼을 확인하실 수 있습니다
|
[취소/환불] 물건을 여러개 한번에(장바구니) 구매했는데 일부분만 취소하고 싶어요 |
-
물건을 여러개 한번에(장바구니) 구매했는데 일부분만 취소하고 싶어요
-
-- 한 개의 주문건에 여러가지 상품을 같이 결제하시고, 상품을 수령하신후 전체가 아닌 한 개 이상의 제품을 반품하실 경우,--
1. 카드 결제 하신 경우 : 부분환불이 안됨으로 , 반품하실 상품대금을 제외한 나머지금액을 당사 계좌로 입금하시면 , 주문하신 카드를 취소해 드립니다.(당사 물품수령후)
2. 현금 결제하신 경우 : 고객센터(1644-4703)로 연락주시면 부분 반품대금을 도와드립니다.
|
[제품관련/대리점] 자전거 져지 원단은 어떤건가요? |
-
자전거 져지 원단은 어떤건가요?
-
* 듀스세븐은 기능성원사률이 50% 이상을 함유한 기능성 원단 중에서도 최고급만을 사용합니다.
- 격자조직의 바둑판원단 / 메쉬조직의 쟈가드 / 이태리 직수입 에페피 원단 3종류를 합하여 5종류를 사용합니다.
- 자세한 사항은 [고객센터] 아래쪽의 [기능성소재]를 참고해 주세요.
|
[제품관련/대리점] 자전거 패드의 두께는 어느정도 인가요? |
-
자전거 패드의 두께는 어느정도 인가요?
-
두께는 0.8~1cm 정도 입니다.
3시간-입체형과 ,4시간-4D 패드를 사용중입니다.
* 자세한 사항은 [고객센터] 아래부분에 [기능성원단]을 참고해 주세요
|
[제품관련/대리점] 자전거져지의 경우 길이가 어떻게 되나요? |
-
자전거져지의 경우 길이가 어떻게 되나요?
-
자전거 져지의 경우 일반티와 다르게 앞면은 짧고 뒷면은 길게 제작이 됩니다.
* 자세한 사항은 [자전거의류] 페이지의 사이즈표를 참고하시기 바랍니다.
|
[제품관련/대리점] 타이즈에 주머니가 있나요? |
-
타이즈에 주머니가 있나요?
-
- 마라톤 타이즈의 경우 : 뒷부분에 지퍼 주머니가 있습니다.
- 자전거 타이즈의 경우 : 주머니와 허리끈은 없습니다.
|
[제품관련/대리점] 타이즈의 경우 허리끈이 있나요? |
-
타이즈의 경우 허리끈이 있나요?
-
- 마라톤의 경우 : 밴드형의 경우는 허리끈이 없습니다. 밴드형이 아닌경우 허리끈이 있습니다.
- 자전거의 경우 : 허리끈이 없습니다.
|
[제품관련/대리점] 마라톤복의 원단은 어떤건가요? |
-
마라톤복의 원단은 어떤건가요?
-
* 듀스세븐은 기능성원사률이 50% 이상을 함유한 기능성 원단 중에서도 최고급만을 사용합니다.
- 격자조직의 바둑판원단 / 메쉬조직의 쟈가드 / 이태리 직수입 에페피 원단 3종류를 합하여 5종류를 사용합니다.
- 자세한 사항은 [고객센터] 아래쪽의 [기능성소재]를 참고해 주세요.
|
[제품관련/대리점] 마라톤복 하의에 속팬티가 있나요? |
-
마라톤복 하의에 속팬티가 있나요
-
마라톤복 하의에 아주 얇은 속팬티가 있습니다.
|