[회원특혜] 적립금 사용은 어떻게 하나요? |
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적립금 사용은 어떻게 하나요?
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저희 듀스세븐 쇼핑몰 회원님들께 물품 주문하시고, 수령하신 후 적립금이 지급됩니다.
구매금액 7만원부터 사용가능하며, 적립금 5,000원부터 사용가능합니다.
단, 외주제품, 품목별로 일부품목은 적립금이 지급되지 않습니다.
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[제품관련/대리점] 마라톤복에 재고없는 사이즈 입고 계획은? |
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마라톤복에 재고없는 사이즈 입고 계획은?
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재고가 없는 사이즈는 수시로 입고되어 배송 됩니다.
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[배송] 배송이 언제되나요? |
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배송이 언제되나요?
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- 고객님 평일(월~금요일) 오후 4시 전 까지 모든 주문, 입금을 완료 해 주신다면, 재고가 있는 제품은 당일발송됩니다. 재고가 부족하여 발송되지 못한 상품은 3~4일후부터 배송이 시작됩니다.
- 혹 도서 지역이나 산간 지역이시라면 지역에 따라 1~2일 정도 지연이 될 수 있습니다.
- 쇼핑몰 메인 좌측상단의 [마이페이지]를 클릭하시면 왼쪽에 "주문내역"를 누르시면 주문하신 내역이 나옵니다. 주문내역 오른쪽에 "조회"를 클릭하시면 "배송지 정보"에서 "배송추적"을 참고하시기 바랍니다.
- 제작 상품일 경우 "입금완료"후 작업이 들어가서 7~10일 정도 소요됩니다. 제작완료후전화드리고 배송됩니다.
--최대한 빠른 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다
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[회원가입] 회원가입은 어떻게 하나요? |
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회원가입은 어떻게 하나요?
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- 왼쪽 상단에 [회원가입] 코너 에서 해당사항에 맞게 입력하시면 됩니다. -- 회원님의 소중한 정보는 절대로 유출되지 않습니다. 감사합니다.
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[회원가입] 아이디/ 패스워드를 잊어버렸습니다 |
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아이디/ 패스워드를 잊어버렸습니다
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- [로그인] 버튼을 누르시고 아래부분의 [아이디/비번 분실] 버튼을 누르셔서 이름/주민번호/이메일을 입력하시면 아이디와 임시 비밀번호를 메일로 발송해 드립니다.
- 번거로우 시다면 고객센터 (052-281-4703)으로 연락주시면 고객님의 정보를 확인한 후 아이디 안내 혹은 비밀번호를 새로 발급 받으실 수 있습니다
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[회원가입] 회원정보를 수정하려면 어떻게 하면 됩니까? |
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회원정보를 수정하려면 어떻게 하면 됩니까?
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1. 당사 쇼핑몰 로그인 하신후 로그아웃 옆-> 정보수정 통해 회원님의 정보를 변경하실 수 있습니다. 2. 주소변경 및 전화번호 변경시 : 반드시 정보수정을 하셔야 쇼핑몰 이벤트 및 행사 관련 안내를 빠짐없이 받으실 수 있습니다. 또한 배송지는 가장 중요한 사항이므로 혹시라도 이사를 하시는 경우에는 필히 정보변경을 해 주시는 것이 좋습니다.
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[회원특혜] 적립금, 포인트 가 물품구매시 얼마나 주어지나요? |
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적립금, 포인트 가 물품구매시 얼마나 주어지나요?
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- 회원가입시 5,000원이 지급됩니다.
- 구매시 금액별 3%의 적립금이 지급됩니다.
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[회원특혜] 적립금 소멸기간은 어떻게 되나요? |
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적립금 소멸기간은 어떻게 되나요?
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2013년 12월 31일까지는 소멸기간이 없었습니다.
2014년 1월 1일부터 적립금 소멸기간은 1년입니다.
2014년 1월 1일부터 ~ 2014년 12월 31일까지 이며
1년간 사용하지 않을시 매년 12월 31일 자동 소멸됩니다.
적립금 사용에 차질이 없으시길 바랍니다.
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[회원특혜] 듀스세븐 회원등급제 어떻게 되나요? |
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듀스세븐 회원등급제 어떻게 되나요?
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- 회원가입후 첫구매하시고 등업게시판에 신청하시면 "초보"회원이 됩니다.
초보회원이 되시면 10% 할인된 금액으로 구매가능합니다.
- [초보]회원이 되신후 구매하시고 등업 게시판에 신청서를 작성해 주시면 "매니아"회원이 됩니다.
매니아회원이 되시면 15% 할인된 금액으로 구매가능합니다.
- '전문가' 회원은 일년 구매금액 합산이 백만원이상 되시면 20%에 할인을
일년동안 받으실수 있습니다.
- '선수' 회원은 일년 구매금액 합산이 오백만원이상 되시면 25%에 할인을
일년동안 받으실수 있습니다.
* 초보회원 : 10% 할인
* 매니아회원 : 15% 할인
* 전문가회원 : 20% 할인
* 선수회원 : 25% 할인
<단, 할인행사나 타브랜드의 경우 제외>
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[주문/결제] 안심클릭과 안전결제는 어떻게 등록하는건가요? |
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안심클릭과 안전결제는 어떻게 등록하는건가요?
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안전결제(ISP)는 국민카드와 비씨카드 결제하는 방법이며 그 외의 카드는 안심클릭(MPI)을 이용하시면 됩니다 *안전결제(ISP)서비스 신청방법 1. 국민이나 비씨카드 선택하고 2. 팝업창이 뜨면 왼쪽부분에 ISP신청/재신청을 누르셔서 카드정보 입력한 후 ISP 비밀번호 설정하신 후 이용하실수 있습니다 *안심클릭(MPI)서비스 신청방법 1. 카드사를 선택하고 2.팝업창이 뜨면 카드번호 입력을 하고 하단에 파란글씨로 안심클릭재설정이라는 표기가 있습니다. 그 부분을 클릭하고 창이 바뀌면 카드정보 입력하고 안심클릭 비밀번호 설정 후 이용하실수 있습니다 **30만원 이상 결제 시 공인인증서는 꼭 있어야 결제가능합니다 **팝업창이나 주소창 바로 밑에 설치하라는 문구가 나올 경우 꼭 설치를 하셔야 카드 결제 가 원할하게 처리됩니다
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